Giải đáp mọi thắc mắc khi đăng nhập 3king

OTP (One-Time mật khẩu) là mã xác minh dùng một lần, gửi về số điện thoại đăng ký. Mã có hiệu lực trong thời gian ngắn và chỉ dùng được một lần duy nhất

Xác thực hai bước yêu cầu cả mật khẩu lẫn mã OTP để đăng nhập. Dù ai biết mật khẩu, họ vẫn cần điện thoại của bạn để vào được tài khoản.

Phiên đăng nhập là khoảng thời gian bạn đang hoạt động trên tài khoản sau khi xác thực thành công. Phiên tự động kết thúc sau một thời gian không thao tác.

Khi nhập sai mật khẩu hoặc OTP nhiều lần liên tiếp, hệ thống khoá tài khoản tạm thời để bảo vệ. Liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để mở khoá và xác minh danh tính.

KYC (Know Your Customer) là quy trình xác minh danh tính người dùng. Tại 3king, ví điện tử đã liên kết như MoMo hoặc ZaloPay hỗ trợ rút ngắn bước này.

Thiết bị tin cậy là điện thoại hoặc máy tính bạn đã xác nhận trước đó. Đăng nhập từ thiết bị này thường không yêu cầu OTP lại, giúp vào sảnh nhanh hơn.